NHTSAs Office of Defects Investigation uttalte at de har mottatt 98 forbrukerklager angående funksjonsfeil på beholderens tømmeventil i 2012 til 2018 Focus-modeller. Disse bilene ble enten tidligere tilbakekalt og reparert eller ble ikke tilbakekalt, men viste det samme problemet.
I oktober 2018 tilbakekalte Ford over 1,2 millioner kjøretøyer av Focus-modellene 2012 til 2018 utstyrt med en 2.0-liters direkteinnsprøytet bensinmotor produsert før 13. april 2017, eller en 2.0-liters turboladet bensinmotor med direkteinnsprøytning produsert før 2. februar 2018.
Tilbakekallingen tok for seg feilfunksjonen på beholderens renseventil og programvaren for drivlinjekontrollmodulen, da denne programvaren ikke klarte å oppdage problemet tilstrekkelig. Som det står i et dokument som forklarer etterforskningen av NHTSA, "En funksjonsfeil CPV kan føre til at motoren har et skjevt luft-drivstoffforhold, noe som fører til tap av kraft. Det kan også utløse feilindikatorlyset (MIL) til å lyse, skape ustabile drivstoffmåleravlesninger, og forårsake for stort vakuum i drivstoffdampstyringssystemet, som kan deformere drivstofftanken." For å løse dette, omprogrammerte forhandlere drivverkets kontrollmodul og byttet ut beholderrenseventilen etter behov.
Deretter, i juli 2019, lanserte Ford nok en tilbakekalling som involverte omtrent 57,000 kjøretøy fra 2012 til 2014 og 2017 Focus-modeller. Disse kjøretøyene var også en del av tilbakekallingen i 2018, men hadde ikke oppdatert drivverkskontrollmodulen som planlagt.
NHTSA bemerket at de har satt i gang en undersøkelse for å vurdere omfanget og avhjelpen av Fords tilbakekalling i 2018. Ford-talsperson Maria Buczkowski uttalte at selskapet "jobber med NHTSA og gir støtte til etterforskningen."
NHTSA nevnte også i august i år at de undersøker Fords håndtering etter tilbakekallingen av nesten 50,000 Mustang Mach-E i juni 2022, ettersom de mottok nye rapporter om strømtap.
I følge NHTSAs data har Ford frem til i år startet 44 tilbakekallinger, den mest av alle bilprodusenter, og har påvirket over 4,6 millioner biler.
